Reparatie aanmelden

Vertel ons kort wat er aan de hand is. Je hoort binnen 1 werkdag wat de reparatie kost en hoelang het duurt. Pas als jij akkoord bent, gaan we aan de slag. Tot die tijd betaal je niets.

Liever even overleggen? App ons, ook met een foto of filmpje van het probleem. Dat werkt vaak het snelst.

    Wat er daarna gebeurt

    1. Je krijgt binnen 1 werkdag een vaste prijsopgave per mail of WhatsApp.
    2. Akkoord? Gebruik het verzendlabel dat we je sturen. Verpak de laptop stevig; je hoeft de oplader niet mee te sturen, tenzij we daarom vragen.
    3. Wij repareren, testen en maken je laptop gratis extra schoon.
    4. Binnen 3–5 werkdagen heb je hem terug, met 1 jaar garantie op de reparatie.

    Belangrijk: maak vooraf een back-up van je bestanden en sla je Bitlocker herstelsleutel op. Wij gaan zorgvuldig met je gegevens om, maar bij een reparatie kan er altijd iets misgaan met opslag. Lukt een back-up niet meer omdat je laptop niet start? Zeg het erbij, dan proberen wij je gegevens eerst veilig te stellen.