Ons verhaal

Waarom bestaat TopLaptop?

Wij maken technologie duurzaam, leuk en toegankelijk.
Dat doen we met laptops van bewezen kwaliteit, heldere hulp en nuttige kennis.
Zodat jij kunt werken met vertrouwen – en zonder gedoe.

---

---

Betrouwbaar: Je kunt op ons rekenen

Bij TopLaptop verkopen we alleen laptops van merken die hun sporen hebben verdiend, zoals HP, Dell en Lenovo. Deze fabrikanten staan bekend om hun degelijke bouwkwaliteit, lange ondersteuning en ruime beschikbaarheid van originele onderdelen. Perfect dus voor revisie, upgrades en jarenlang gebruik.

Betrouwbaarheid betekent voor ons méér dan een goed product. Het betekent heldere communicatie, eerlijk advies en uitstekende nazorg. Elke laptop wordt handmatig gecontroleerd, getest en pas verkocht als we er 100% achter staan. Gaat er toch iets mis? Dan lossen we het snel en zonder gedoe op. Een laptop moet gewoon werken en doen wat (ie denkt dat) jij van ‘m vraagt. Een laptop moet je leven makkelijker maken. Zo moet ook de verkoper van die laptop jouw leven makkelijker maken. Daar doen we elke dag een beetje beter ons best voor.

---

Bewust: Duurzaam en verantwoord ondernemen

Bij TopLaptop is duurzaamheid geen marketingterm, maar een kernwaarde. Door gebruikte laptops nieuw leven te geven, besparen we grondstoffen en voorkomen we elektronisch afval. Onderdelen krijgen een tweede kans, accu’s bouwen we om tot powerbanks en verpakkingen gebruiken we opnieuw – soms tot vreugde van katten en honden.

Met elke heruitgeruste laptop besparen we grondstoffen zonder in te leveren op kwaliteit. Daarom voorzien we al onze modellen standaard van voldoende geheugen, snelle opslag en een Full HD-scherm, zodat ze technisch én praktisch weer helemaal bij de tijd zijn. Zo maken we samen een duurzame impact – en wordt wat economisch afgeschreven is, weer waardevol. We erkennen dus ook wanneer het niet meer loont om een apparaat nog in gebruik te houden. Hierbij laten we technische waarde voor commerciële waarde gaan. Sommige apparaten krijgen bijvoorbeeld zo nog een tweede (of derde zelfs) leven in bijvoorbeeld de Afrikaanse markt.

---

Betaalbaar: Kwaliteit hoeft niet duur te zijn

We vinden dat een goede laptop voor iedereen bereikbaar moet zijn. Daarom houden we onze prijzen eerlijk en transparant. Je betaalt bij ons voor de waarde van het product en het vakmanschap dat erin zit – niet voor mooie praatjes of dure dozen.

We gebruiken ons hoofd om efficiënt te werken en ons hart om eerlijke keuzes te maken. Geen verborgen kosten, geen kleine lettertjes. Gewoon een goed apparaat, voor een goede prijs. Wij kopen onze onderdelen scherp in, ik werk efficiënt (procesoptimalisatie is nu eenmaal mijn ding), we bieden een klein en specialistisch assortiment en zo kunnen we prijzen naar waarde.

---

Onze beloftes aan jou

We zijn eerlijk en open

We zijn duidelijk over wat je krijgt en wat je betaalt. Op aanvraag krijg je een uitgebreid testrapport met uitleg van de laptop die je wilt kopen. En je hebt ook 30 dagen zichttermijn waarbinnen je zonder opgaaf van reden de laptop mag retourneren.

We verlenen persoonlijke service

Geen klantenservice-labyrinten, keuzemenu’s of wachtrijen. Je krijgt gewoon hulp van iemand die weet waar hij het over heeft en van zijn passie zijn werk heeft mogen maken.

We leveren kwaliteit waar je op kan rekenen

Elke laptop wordt uitvoerig getest en geleverd met minstens 1 Jaar Géén Gedoe Garantie. Een groeiend aantal laptops kunnen we zelfs met volle vertrouwen 3 jaar garantie geven.

We werken milieubewust

Elke keuze die we maken, doen we met oog voor duurzaamheid – van product tot verpakking. Apparaten die niet veilig zijn of niet meer te herstellen zijn, worden donorlaptops. Verpakkingen zijn zoveel mogelijk hergebruikt en leveranciers zijn zoveel mogelijk lokaal gekozen of zo hoog mogelijk in de keten, dus bij de originele producent zelf.

---

Meer weten?

We vertellen je graag meer over wat we doen, waarom we het doen en wat jij eraan hebt. Of je nu een vraag hebt over een laptop of gewoon benieuwd bent naar ons verhaal of onze missie – neem gerust contact met ons op.

Groene groet,

Boyd van der Woude
Oprichter van TopLaptop